ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ
НАЦИОНАЛЬНЫЙ
СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ
ГОСТР
ИСО 24508— 2021
Эргономическое проектирование
РУКОВОДСТВО ПО ПРОЕКТИРОВАНИЮ ТАКТИЛЬНЫХ СИМВОЛОВ И ЗНАКОВ
(ISO 24508:2019, Ergonomics. Accessible design. Guidelines for designing tactile symbols and characters, IDT)
Издание официальное
Москва Российский институт стандартизации 2021
Предисловие
1 ПОДГОТОВЛЕН Закрытым акционерным обществом «Научно-исследовательский центр контро-ля и диагностики технических систем» (ЗАО «НИЦ КД») на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии стандарта, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом ло стандартизации ТК 201 «Эргономика, психология труда и инженерная психология»
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 5 октября 2021 г. Ne 1061-ст
4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 24508:2019 «Эргономика. Доступное проектирование. Руководство по проектированию тактильных символов и знаков» (ISO 24508:2019 «Ergonomics. Accessible design. Guidelines for designing tactile symbols and characters». IDT).
Международный стандарт разработан Техническим комитетом ISO/ГС 159.
Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного международного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5—2012 (пункт 3.5).
При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (ло состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.rst.gov.ru)
©ISO. 2019
©Оформление. ФГБУ «РСТ». 2021
Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии
Содержание
1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Руководящие указания по проектированию тактильных символов и знаков
4.1 Выбор тактильных символов .......................................................
4.2 Выбор тактильных знаков..........................................................
4.3 Размер тактильного указателя.......................................................
4.4 Ширина линии в тактильном указателе...............................................
4.5 Высота тактильных символов и знаков...............................................
4.6 Формы поперечного сечения контурных и заполненных тактильных символов...............
4.7 Другие требования................................................................
5 Другие факторы......................................................................
5.1 Общие положения................................................................
5.2 Информация, связанная с тактильными символами и знаками ...........................
5.3 Легкость распознавания и прикосновения.............................................
5.4 Материалы, на которых расположены тактильные символы и знаки.......................
Приложение А (справочное) Примеры тактильных символов и их значения.......................
Приложение 8 (справочное) Данные о разборчивости тактильных символов и знаков для молодых
людей, пожилых людей и слепых людей
Приложение С (справочное) Текстовое описание рисунков, приведенных в настоящем стандарте ... .9
Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов национальным стандартам
Библиография
Введение
Предоставление информации, предназначенной для тактильного восприятия в виде рельефных (выпуклых) символов или знаков, является одним из способов сделать окружающую среду и продукцию более доступными для людей, которые не могут получать информацию с помощью зрения и слуха. Использование тактильной информации становится все более важным при проектировании продукции, услуг и окружающей среды в соответствии с концепцией доступной среды.
Использование тактильной информации при проектировании требует детального рассмотрения и учета особенностей тактильного восприятия человека для обеспечения легкого и правильного восприятия им представленной информации. В настоящем стандарте приведено руководство по проектированию тактильных символов и знаков, основанное на эргономических знаниях о способности человека к тактильному восприятию.
В настоящем стандарте применены принципы проектирования с учетом требований по обеспечению доступности. установленных в Руководстве ISO/1EC 71 (1] и ISO/TR 22411 [2].
ГОСТ Р ИСО 24508—2021
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Эргономическое проектирование
РУКОВОДСТВО ПО ПРОЕКТИРОВАНИЮ ТАКТИЛЬНЫХ СИМВОЛОВ И ЗНАКОВ
Ergonomic design. Guidelines for designing tactile symbols and characters
Дата введения — 2022—01—01
1 Область применения
8 настоящем стандарте установлены требования к тактильным символам и знакам, предназначенным для людей с нарушениями зрения или слуха, и приведены руководящие указания по их проектированию. Настоящий стандарт применим к продукции, объектам и оборудованию, используемым в зданиях, жилых помещениях, на транспортных средствах, при оказании услуг, на упаковке, где могут быть использованы тактильные символы и знаки.
В настоящем стандарте установлены физические характеристики тактильных символов и знаков, обеспечивающие легкость считывания при прикосновении, с учетом способности человека к тактильному восприятию и влияния на сенсорные ощущения человека такого фактора как возраст человека. В стандарте не установлены семантические характеристики тактильных символов и знаков.
Стандарт применим к тактильным символам и знакам выпуклого типа, предназначенным для прикосновения к ним пальцами.
Стандарт не применим к специально кодированным тактильным символам или знакам, таким как символы Брайля, а также к символам с вибрацией или символам, изменяющимся во времени.
2 Нормативные ссылки
8 настоящем стандарте использована нормативная ссылка на следующий стандарт [для датированных стандартов применяют только указанное издание ссылочного стандарта, для недатированных — последнее издание (включая все изменения)]:
ISO 24503, Ergonomics — Accessible design — Tactile dots and bars on consumer products (Эргономика. Доступное проектирование. Тактильные точки и штрихи на потребительских товарах)
3 Термины и определения
8 настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями.
Терминологические базы данных ИСО и МЭК доступны по следующим интернет-адресам:
- электронная платформа ИСО с функцией онлайк-просмотра терминов по адресу: http:// www.iso.org/obp;
• электронная база МЭК Electropedia по адресу: http://www.electropedia.org/.
3.1 тактильный указатель (tactile pattern): Указатель, состоящий из выпуклых точек, линий и плоскостей, или их комбинаций, воспринимаемых при прикосновении.
3.2 тактильный символ (tactile symbol): Тактильный указатель (3.1) в форме символа.
3.3 тактильный знак (tactile character): Тактильный указатель (3.1) в форме знака или числа.
3.4 размер тактильного указателя s (size of tactile pattern s): Площадь, занимаемая тактильным указателем (3.1).
Издание официальное
Примечание — В настоящем стандарте под размером символа или знака s понимают наибольший размер (из длины h и ширины w) прямоугольника, описанного вокруг символа или знака, хак показано пунктирными линиями на рисунке 1. Размер точки или лиши определяют равной ее диаметру и длине соответственно.
s — размер символа или знака; w — ширина; h — длина
Рисунок 1 — Размер тактильного символа и тактильного знака
3.5 ширина линии (в тактильном указателе) (line width): Ширина основания выпуклой линии (линий), использованной в тактильном указателе (3.1).
3.6 высота (тактильного указателя) (raised height): Высота от плоскости основания выпуклых точек, линий и плоскостей, из которых состоит тактильный указатель (3.1). до верхней точки.
3.7 тактильная текстура (tactile texture): Плоскость, заполненная периодическими выпуклыми или вогнутыми символами.
3.8 доступное проектирование (accessible design): Проектирование, направленное на удовлетворение потребностей пользователей различных категорий с целью максимального расширения потенциальной пользовательской аудитории благодаря простоте и удобству использования системы в различных условиях.
Примечание 1 — Цель, состоящая в обеспечении удобства использования, может достигаться тремя способами: 1) посредством разработки унифицированных систем, готовых к использованию подавляющим большинством пользовательской аудитории без внесения каких-либо дополнительных изменений: 2) путем создания систем, приспосабливаемых к нуждам разных категорий пользователей (с помощью предоставляемых адаптируемых пользовательских интерфейсов) и 3) с помощью имеющихся стандартизованных интерфейсов, совместимых со средствами и технологиями технической поддержки.
Примечание 2 — Часто а разных контекстах, но с тем же смысловым значением используются термины «универсальное проектирование», «доступный дизайн», «проектирование для всех», «безбарьврное проектирование». «инклюзивное проектирование» и «преемственное проектирование».
[ISO/IEC Руководство 71:2014, 2.19]
3.9 выпуклый (convex): Форма тактильного указателя (3.1), графический элемент(ы) которого лрнподнят(ы) над поверхностью, на которой расположен указатель.
3.10 вогнутый (concave): Форма тактильного указателя (3.1), графический элемент(ы) которого раслоложен(ы) ниже поверхности, на которой установлен указатель.
3.11 тактильная разборчивость (tactile legibility): Легкость, с которой тактильные символы или знаки могут быть идентифицированы на ощупь.
4 Руководящие указания по проектированию тактильных символов и знаков
4.1 Выбор тактильных символов
При выборе тактильных символов следует руководствоваться следующими рекомендациями:
а) символы, используемые для тактильной маркировки, должны иметь простой геометрический рисунок, который может быть легко идентифицирован прикосновением пальцев.
Пример — В банкоматах (ATM) используют точки, прямые линии, треугольники, круги и стрелки.
Ь) следует использовать тактильные символы, состоящие из контурных и/или заполненных рисунков с рельефной поверхностью. См. рисунок 2;
Рисунок 2 — Пример контурного (слева) и заполненного (справа) тактильных символов
с) наряду со сплошными линиями могут быть использованы пунктирные или ломаные линии, при необходимости.
Примечание — Пумктирше и ломаные линии не используют в качестве составляющих элементов тактильных символов и знаков;
d) для выделения однородной области указателя следует использовать тактильную текстуру;
е) при использовании в одном тактильном указателе более одного символа следует предусмотреть достаточное расстояние между символами, так как близкое расположение символов может ухудшить правильное восприятие указателя. См. 4.2 с):
0 тактильный символ должен иметь установленное общепринятое значение (см. приложение А).
Пример — Тактильный треугольник, используемый на упаковках с опасными веществами, является знаком предупреждения об опасности (см. ИСО 11683) [3].
4.2 Выбор тактильных знаков
При выборе тактильных знаков следует руководствоваться следующими рекомендациями:
а) следует использовать знаки с простой комбинацией.
Пример — Арабская цифра или латинская буква, как показано на рисунке 3;
Рисунок 3 — Примеры тактильных знаков
Ь) не следует использовать в знаках шрифт с засечками или художественный шрифт;
с) при использовании в одном тактильном указателе более одного знака следует предусмотреть достаточное расстояние между знаками, так как близкое расположение знаков может ухудшить правильное восприятие указателя.
Примечание — В ANSI А117.1:2003 ([4]) установлено расстояние между знаками 3.2 мм для пиний с квадратной формой поперечного сечения и 1.6 мм — для линий с другой формой поперечного сечения, а также максимальное расстояние между знаками, в четыре раза превышающее ширину линии. В DIN 32986 ({5]) установлено. что расстояние между словами должно быть в 1.1 раза больше размера знака *М".
4.3 Размер тактильного указателя
При проектировании размеров тактильных символов и знаков с учетом возрастных различий в тактильной чувствительности (см. приложение В) необходимо учитывать следующие требования:
а) размер тактильного символа, кроме точки и линии, должен быть не менее 10 мм. См. рисунок В.1 а);
Ь) размер тактильного знака должен быть не менее 15 мм. См. рисунок В.2 а);
с) размеры тактильных точек и штрихов должны соответствовать ИСО 24503;
d) при одновременном использовании тактильных точек и штрихов в одном тактильном указателе, размер тактильных точек должен быть менее 1.5 мм. а длина тактильного штриха должна быть более 5 мм;
е) для пожилых людей, которые не привыкли использовать тактильные символы и знаки, размеры тактильных символов и знаков должны быть в 1.5 раза больше, чем указано в 4.3 а) и 4.3 Ь). См. рисунки В.1 Ь) и В.2 Ь).
Примечание — Люди с нарушениями зрения, которые привыкли использовать тактильные символы и знаки, способны идентифицировать их с теми же размерами, что и молодые люди, даже в пожилом возрасте. См. рисунки В.Э а) и Ь).
4.4 Ширина линии в тактильном указателе
При проектировании ширины линий в тактильных символах и знаках следует руководствоваться следующими рекомендациями:
а) ширина линии должна составлять от 0.5 мм до 3.0 мм и равняться приблизительно 1/10 размера тактильного символа и знака;
Ь) при одновременном использовании на одном тактильном указателе контурного символа и заполненного символа, ширина контурного символа должна быть сопоставима с шириной заполненного символа во избежание неправильного распознавания указанных символов.
4.5 Высота тактильных символов и знаков
При проектировании высоты тактильных символов и знаков (см. 3.6) следует руководствоваться следующими рекомендациями:
а) высота тактильных символов и знаков должна составлять от 0.3 мм до 1.5 мм;
Ь) в некоторых случаях высота тактильных символов и знаков может быть ниже, чем указано е 4.5 а).
Пример — Минимальная высота тактильного символа предупреждения об опасности (треугольника), составляет 0.25 мм (см. ИСО 11683 ([3]));
с) высота тактильных символов и знаков должна быть спроектирована таким образом, чтобы кончиками пальцев можно было дотронуться до плоскости основания тактильных символов и знаков.
4.6 Формы поперечного сечения контурных и заполненных тактильных символов
При проектировании формы поперечного сечения тактильных символов следует руководствоваться следующими рекомендациями:
а) поперечное сечение тактильных контурных символов и знаков должно быть в форме полукруга или трапеции. См. рисунок 4;
Ь) поперечное сечение в форме треугольника может быть использовано при отсутствии острого края в верхней части символа;
с) поперечное сечение не должно иметь форму прямоугольника;
d) не следует использовать форму поперечного сечения с острым углом во избежание возникновения у человека боли или травмирования пальцев при касании;
е) край плоскости заполненных символов должен иметь закругленную форму или представлять собой тупой угол. См. рисунок 4.
а ь с a
Формы поперечного сечения тактильных символов. а — полукруг; Ь — трапеция; с — форма с закругленным краем: d — форма с краем о виде тупого утла
Рисунок 4 — Примеры форм поперечного сечения тактильных символов
4.7 Другие требования
Тактильные символы и знаки должны быть расположены вертикально.
Примечание — Вертикальное положение означает, что символы и знаки размещены перпендикулярно относительно пинии предложения или слова. Например, курсивный шрифт расположен не вертикально.
5 Другие факторы
5.1 Общие положения
При проектировании тактильных символов и знаков также следует руководствоваться рекомендациями и требованиями к другим факторам, связанным с тактильными символами и знаками. Руководство по проектированию продукции с применением тактильных и осязательных взаимодействий, особенно в области информационно-коммуникационных технологий, приведено в ИСО 9241-910 ([6]). например. 5.2 и ИСО 9241-920 ЦТ)), например, раздел 6.
5.2 Информация, связанная с тактильными символами и знаками
а) Тактильные символы и знаки должны быть сопоставимы с другими знаками, например, визуальными знаками, имеющими то же значение.
Ь) Тактильные символы и знаки и другие знаки, такие как визуальные знаки, должны иметь одинаковые изображения и значения, если они эквивалентны по смыслу.
5.3 Легкость распознавания и прикосновения
а) Тактильные символы и знаки должны быть хорошо заметны и иметь высокую визуальную контрастность и разборчивый размер шрифта для распознавания людьми с нарушениями зрения, когда рабочая среда может негативно влиять на распознавание пользователем символов и знаков.
Примечание — В ISO/TR 22411([2)) приведены данные контрастной чувствительности молодых людей, дожитых людей и людей с нарушениями зрения.
Ь) Расположение, высота и угол наклона тактильных указателей должны быть спроектированы таким образом, чтобы обеспечить легкость прикосновения пальцами.
с) Тактильные символы и знаки должны быть размещены таким образом, чтобы люди с ограниченными возможностями зрения могли их найти. Должно быть обеспечено фиксированное местоположение и/или слуховое руководство для указания местоположения указателя.
d) Тактильные символы и знаки должны быть расположены рядом с объектом, который должен быть идентифицирован, это месторасположение должно быть согласовано с условиями окружающей среды.
5.4 Материалы, на которых расположены тактильные символы и знаки
а) Поверхность и долговечность материалов интерфейсов, на которых расположены тактильные символы и знаки, не должны ухудшаться в результате предполагаемого использования в течение всего срока службы интерфейса.
Ь) Материалы, на которых расположены тактильные символы и знаки, не должны быть бликующими для обеспечения возможности визуального чтения.
с) Тактильные символы и знаки не должны быть размещены на материалах, которые могут стать слишком горячими или слишком холодными в результате изменений в окружающей среде.
d) Материалы, на которых расположены тактильные символы и знаки, должны быть защищены от загрязнения, а пятна на материалах должны быть легко стираемы.
Примеры тактильных символов и их значения
А.1 Общие положения
Тактильные символы широко используются в повседневной жизни. В данном приложении приведены примеры тактильных символов, используемых в определенных ситуациях.
А.2 Тактильные символы и их значения
На рисунке АЛ представлен перечень тактильных символов, используемых на бытовой технике, банкоматах (ATM) и упаковках, с соответствующими значениями. Распространенность этих символов зависит от регионов и стран.
• | точса | запуск/остановка источника электропитания | бытовая техника |
— | штрих | отмена, остановка | бытовая техника. ATM |
о | окружность | ввод | ATM |
X | крестик | отмена | ATM |
• ее | три последовательные точки | источник элвктрогмтания | бытовая техника |
треугольник, направленный влево | корректировка назад | ATM. бытовая техника | |
t>> | треугольник, направленный вправо | вперед | бытовая техника |
VA | треугольник, направленный вверх, и треугольник, направленный вниз | вверх, вниз | бытовая техника |
стрелка, направленная вправо | направо отправить | бытовая техника. ATM | |
стрелка, направленная влево | налево | бытовая техника | |
п | стрелка или пара стрелок направленные веерх/вниэ | вверх, вниз | лифт |
△ | треугольник, острым утлом направленный вверх | опасность и предупреждение | упаковка |
Примечание — Тактильный символ предупреждения об опасности в виде треугольника наносят на упаковки. содержащие опасные вещества и препараты.
Рисунок А.1 — Перечень тактильных символов и их значения
Данные о разборчивости тактильных символов и знаков для молодых людей, пожилых людей и слепых людей
В.1 Общие положения
В данном приложении приведены экспериментальные данные, используемые для оценки разборчивого размера тактильных символов и знаков, представленных в настоящем стандарте [8]. Эти данные были собраны в Китае. Германии. Японии. Республике Корея. Таиланде и США а рамках исследоватетъского проекта, осуществляемого под руководством Национального института передовой промышленной науки и технологии (AIST). Япония. Разборчивость выражена в процентах правильной идентификации к общему количеству испытаний для каждого из символов и цифр, используемых в эксперименте. В некоторых случаях использовали японские фонетические знаки для японских участников.
От каждой страны в исследовании приняли участие 15—20 человек в возрасте 20 лет и 60—70 лет. Только в Японии в исследовании приняли участие 70 слепых людей.
8.2 Тактильные символы и их значения
На рисунке В.1 представлены данные о разборчивости пяти тактильных символов в зависимости от их размера для молодых и пожилых людей. Их попросили прочитать символы с помощью только прикосновения пагъцев. Разборчивость выражена а процентах правильной идентификации символа, усредненных по испытаниям для каждого символа с различным размером. Данные из разных стран, а в Японии из разтчных групп участников, сведены воедино. чтобы показать изменчивость этих совокупностей данных. Пунктирная линия показывает, что минимально допустимый размер тактильных символов для обеспечения правильной идентификации не менее, чем в 80 % случаев составляет: 10 мм для молодых людей и 15мм для пожилых людей.
X — размер тактильного символа. Y — процент правильной идентификации; А — треугольник: в — квадрат; С •» окружность. О — точка. £ — штрих
Рисунок В.1 — Данные о разборчивости тактильных символов для молодых людей и ложигых людей, не имеющих нарушений зрения
На рисунке В.2 представлены данные о разборчивости десяти тактильных знаков — пяти арабских цифр и пяти японских фонетических знаков (катакана). Разборчивость пяти японских фонетических знаков исследована только среди молодых и пожилых людей Японии. Аналогично данным, представленным на рисунке В.1. разборчивость выражена в процентах правильной идентификации знака, усредненной по испытаниям для каждого знака с различным размером. Данные из разных стран и различных групп участников в Японии сведены воедино. Пунктирная линия показывает, что минимально допустимый размер тактильных знаков, обеспечивающий правильную идентификацию не менее, чем в 80 % случаев составляет 15 мм для молодых людей и 22.5 мм для пожилых людей. Для пожилых людой необходим размер тактильных знаков в 1.5 раза больше, чем молодым людям для достижения такой же разборчивости.
X — размер тактильного знака; Y — процент правильной идентификации; А — цифра «2». В — цифра «А». С — цифра «5»: О — цифра «в»: £ — цифра «в»; F — японский знак <1гж G — японский знак <*^'ж Н ■— японский знак «ч^"ж i — японский знак с^Ж J —• японский знак «*V»
Рисунок В.2 — Данные о разборчивости тактильных знаков для молодых людей и пожилых людей, не имеющих нарушений зрения
На рисунке В.З представлены данные о разборчивости вышеперечисленных тактильных символов и знаков для 73 слепых людей в возрасте от 23 до 76 лет (в среднем 49.8 года), которые используют шрифт Брайля в своей повседневной жизни. Так как они привыкли читать шрифт Брайля, минимагъно допустимый размер для тактильных символов и знаков может быть меньше, чем для людей, не имеющих нарушений зрения. На рисунке В.З показано, что минимально допустимый размер тактильных символов для слепых людей составляет 10 мм. тактильных знаков — 15 мм. что соответствует вышеприведенным значениям для молодых людей. По-еидимому возраст слепых людей не оказывает влияния на правильную идентификацию ими тактильных символов и знаков.
X — размер тактильного символа или знака: У — процент правильной идентификации; А — треугольник: В — квадрат. С — окружность; О — точка. £ — штрих; F — цифра «2»; <5 — цифра «4»: Н — цифра «5»: J— цифра «в»: J.— цифра «в»: К —• японский знак ~ японский знак <"^*ж М — японский знак «т^*Ж N — японский знак японский знак
Рисунок В.З — Данные о разборчивости тактильных символов и знаков для слепых людей в возрасте от 23 до 76 лет
Текстовое описание рисунков, приведенных в настоящем стандарте
Рисунок 1 — Размер тактильного символа и тактильного знака
На рисунке показаны тактильный символ в виде заполненного треугольника (слева) и тактильный знак <1» (справа). В каждом случае показаны ширина и длина символа и знака и указаны соответствующие размеры так-тигъного символа и тактигъного знака. Размер тактильного символа (тактильного знака) равен наибольшей величине из ширины и длины символа (знака).
Рисунок 2 — Пример контурного (слева) и заполненного (справа) тактильных символов
На рисунке показаны два тактильных символа: контурный квадрат (слева) и заполненный треугольник (справа).
Рисунок 3 — Примеры тактильных знаков
На рисунке показаны два тактильных знака: цифра «4» (слева) и заглавная буква «Р» (справа).
Рисунок 4 — Примеры форм поперечного сечения тактильных символов
На рисунке показаны четыре вида поперечных сечений: полукруг, трапеция, форма с закругленным краем; форма с краем в виде тупого угла.
Рисунок В.1 — Данные о разборчивости тактильных символов для молодых людей и пожилых людей, не имеющих нарушений зрения
На рисунке представлены данные о разборчивости тактильных символов. Ось X — размер тактильного символа (в логарифмической шкале от 1 до 100). ось Y — разборчивость в процентах правильной идентификации символа (от 0 % до 100 %). Приведены два графика: слева —для молодых людей, справа — для пожилых людей.
На каждом графике все данные по исследуемым тактильным символам (треугольнику, квадрату, окружности, точке и штриху) сведены воедино в зависимости от размера. начиная с 4 мм до 24 мм. Для молодых людей процент правильной идентификации тактильных символов находится в пределах от 30 % до 100 % при размере — 4 мм в зависимости от вида символа и стран-участниц и около 100 % при размере — 24 мм. а для пожилых людей — от 5 % до 95 % при размере 4 мм и от 65% до 100% при размере 24 мм с большим разбросом, чем у молодых людей. В целом минимально допустимый размер тактильных символов (10 мм для молодых людей и 15 мм для пожилых людей) показан на каждом графике вертикальной пунктирной линией со стрелкой, указывающей на область возможных размеров символа.
Рисунок В.2 — Данные о разборчивости тактильных знаков для молодых геадей и пожилых людей, не имеющих нарушений зрения
Графическое представление данных аналогично рисунку В.1. В зависимости от вида используемых знаков процент их правильной идентификации, как правило, ниже, чем соответствующий процент для тактильных символов. как для молодых, так и для пожилых людей. Минимально допустимый размер тактильных знаков также показан пунктирной линией со стрелкой, он составляет для молодых и пожилых людей 15 мм и 22.5 мм соответственно.
Рисунок В.З — Данные о разборчивости тактильных символов и знаков для слепых гкщей в возрасте от 23 до 76 пет
Графическое представление данных аналогично рисункам В.1 и В.2. Слева — график для тактильных символов. справа — график для тактильных знаков. Объем выборок при исследовании был меньше, чем объем данных, представленных на рисунках В.1 и В.2. Общий уровень разборчивости для слепых людей соответствует полученным значениям для молодых людей хак для тактильных символов, так и для тактильных знаков, а именно минимально допустимый размер для слепых людей составляет 10 мм для тактигъных символов и 15 мм для тактильных знаков.
Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов национальным стандартам
Таблица ДА.1
Обозначение ссылочного международного стандарта | Степень соот ее тс томя | Обозначение и наименование соответствующего национального стандарта |
ISO 24503:2011 | IDT | ГОСТ Р ИСО 24503—2013 «Эргономическое проектирование. Тактильные точки и штрихи на потребительских товарах» |
Примечание — В настоящей таблице использовано следующее условное обозначение степени соответствия стандарта: - IDT — идентичный стандарт. |
Библиография
[1] ISO/IEC Guide 71:2014. Guide for addressing accessibility in standards
[2] ISO/TR 22411. Ergonomics data and guidelines for the application of ISO/IEC Guide 71 to products and services to address the needs of older persons and persons with disabilities
(3] ISO 11603. Packaging— Tactile warnings of danger— Requirements
(4) ANSI Al 17.1:2003, Accessible and usable building and facilities
[5] DIN 32986:2015. Tacttie lettering — Requirements on the presentation and application of Braille and raised lettering
[6] ISO 9241-910:2011. Ergonomics of human-system interaction — Part 910: Framework for tactile and haptic interaction
[7] ISO 9241 -920:2009, Ergonomics of human-system interaction — Part 920: Guidance on tactile and haptic interactions
[8] National Institute of Advanced Industrial Science and Technology. AIST. Japan: Database of sensory characteristics of older persons and persons with disabilities, http://scdb.db.aist.go.jp
УДК 331.41:006.354 ОКС 13.180; 11.180.30
Ключевые слова: эргономика, доступное проектирование, тактильный указатель, тактильный символ, тактильный знак, тактильная разборчивость
Редактор З.Н. Киселева Технический редактор И.Е. Черепкова Корректор Р.А. Ментова Компьютерная верстка И.А. Налейкиной
Сдано в набор 06.10.2021 Подписано в печать 18.10.202t. Формат 60*84%. Гарнитура Ариал. Усп. печ. л. 1.86. Уч.-иад. л. 1.68.
Подготовлено на основе электронной версии, предоставленной разработчиком стандарта
Создано о единичном исполнении в ФГБУ кРСТ» . 117418 Москва. Нахимовский пр-т, д. 3t. и. 2.
www.goslinfo.ru info@gostnfo.ru